非标订单型企业项目管理培训
课程背景
我们处在一个复杂、易变、不确定性和模糊性越来越高的VUCA时代。哈佛商业评论:项目经济已经到来。项目(涉及组织的变革)正日益推动短期绩效和长期价值创造 — 通过更频繁的组织变革、更快速的新产品开发、更迅速的新技术采用,以项目为导向的项目经济的价值占GDP的比例越来越高。
组织中,项目越来越多,大到智能工厂的建设,小到一次客户方案制作,项目直接为组织带来收入和利润。
非标自动化设备(装备)项目,是指根据客户的特定需求,设计和制造的定制化的自动化设备,具有高度的个性化和创新性。非标自动化设备的开发涉及多个环节,如需求分析、方案设计、结构设计、电气设计、软件设计、采购、加工、装配、调试、验收等,需要协调多方资源,控制项目进度、成本、质量和风险,具有较高的项目管理难度和挑战。
装备制造行业项目管理的痛点
课程收益
授课形式
以全景案例沙盘演练的工作坊(workshop)形式进行
知识讲解+案例分析+视频分享+课堂练习+实战演练+小组研讨+互动答疑
学习对象
时间安排
系统学习2天(12小时)
课程大纲
第一部分:设备项目管理相关的主要项目管理基础知识 – 建立共同语言
PMBOK项目管理知识体系,是项目管理通用实践的总结,是项目管理知识的地图,是项目管理沟通的通用语言。训练项目管理思维,掌握通用语言,PMP是必经之路。
什么是项目?
什么是项目节点/项目里程碑? 项目里程碑在项目管理中的重要性。
通用项目管理知识与项目管理结合具体业务的落地方法
职能组织结构与项目组织结构
项目阶段关口流程(门径流程)5要素:
阶段
阶段关口
可交付成果
输出/决策结果
项目团队职责和角色
项目发起人 、把关者 、项目负责人/产品负责人 、项目经理 、项目核心团队 、流程经理
学员分组:跨产品线分组(来自不同产品线、不同职能的组员组成一个小组。)
案例分析:华为、苹果、大族等知名公司研发项目、非标交付项目的项目管理框架案例分享
实操演练1: 各小组选一个工作中的项目,进行项目阶段划分、项目里程碑研讨、发表
实操演练2: 各小组选一个工作中的项目,建立项目团队,定义团队的职责和角色,项目主要交付物
该部分输出:根据模板,学员草拟自己的非标项目管理框架和流程
第二部分:设备项目阶段主要活动和任务 – 基于具体业务的项目管理方法落地
第一阶段:方案交流、合同、技术协议签订
项目相关方的识别
项目需求识别、项目范围的确定:介绍如何收集、分析、定义、确认和控制项目需求,如何制定需求跟踪矩阵,如何与客户沟通和协商需求;
项目方案确定与项目目标成本管理
方案阶段中的风险管控
案例分析1:销售、研发人员,对客户的需求(工艺)没有了解透,导致产线节拍、产品的加工质量达不到要求,设备退机
案例分析2:销售、研发人员,对客户的需求(工艺)没有了解透,导致研发选型错误、项目重做。
案例分析3:销售、项目管理人员,对客户的整体需求没有达成一致,导致项目进度、项目成本超支,预期严重亏损。
实操演练:项目目标成本管理(资源/工期/成本估算)。输出:项目成本清单
第二阶段:机械、电气、软件研发设计、物料采购
项目启动、跨部门项目团队建立与项目主计划制定
项目工作分解
项目的阶段评审 (输出:项目评审的检查清单模板)
研发物料(BOM)的制定与物料(机械、电气,长周期物料、标准件、非标件)的采购跟进
项目变更控制和管理
实操演练:单个项目节点以及里程碑控制。(输出:项目主计划制定模板)
实操演练:多项目项目管理清单制定以及高效的项目管理周会 (输出模板与实践)
实操演练:每日立会 - 研发阶段项目管理行为良好实践建立(输出模板与实践)。
第三阶段:生产装配、调试、设备发机
生产计划的排定
生产物料齐套率的管控
生产现场项目管理 -- 生产安装和调式过程中快速的问题解决
设备质量的管控
案例分析:生产物料风险管控(齐套率)的管控以保证项目进度(输出:物料齐套率控制模板)
案例分享:如何保持项目节奏,进行生产现场快速的问题解决
实操演练:生产现场的走动式项目管理和高效的生产周会
第四阶段:客户现场安装调式、客户培训与验收
现场项目经理 - 客户现场项目快速的问题解决
客户安装准备与客户验收流程
设备售后备品备件的管控
案例分享:现场安装的项目经理负责制(输出:程序文件)
项目收尾:项目的复盘
项目管理复盘4步法:
回顾目标
评估结果
分析原因
总结规律
第三部分:项目管理文化 – 对于设备项目管理,关注人和关注业务同样重要。
对齐 - 对目标、思路、工作重点一致的理解,每个成员都朝着这个目标努力
信心 - 彼此的信任,相信自己和他人的能力和才智
承诺 - 承担个人在执行和完成委派任务的职责
尊重 - 关心别人,欣赏别人的能力,感谢别人所承担的角色及其付出
参与 - 在团队合作中积极主动,利用个人所有的知识、技能、经验来获得成功,并鼓励别人也这么做